Logosol ofrece perfección alemana

La calidad alemana es un concepto renombrado en todo el mundo.
En esto, están también incluidos los productos Logosol, debido a Logosol GmbH en Bad Sualgau, en el sur de Alemania.

“Nuestros clientes exigen perfección, y hoy en día Logosol se la puede ofrecer, afirma el propietario Henrik Sigurdson.

Henrik Sigurdson es sueco, y fue empleado por Logosol en 1999 para trabajar en la entonces filial en Alemania. Dos años más tarde, él compró la empresa en el país germánico y se hizo su director general o Geschäftsführer como se lo llaman en Alemania.

“Desde entonces, hemos aumentado la facturación en 10 por ciento al año. El año pasado, vendimos casi lo equivalente a 1.7 millones de Euros”, añade Sigurdson.

Sin embargo, al principio, tuvimos un viaje muy duro. Bosques y madera tienen una tradición de larga data tanto en el sur de Alemania como en Suecia, pero las similitudes terminan allí. Las exigencias alemanas son más duras a la vez muy diferentes.

“Usted tiene que conocer su mercado local para ser exitoso”, afirma Henrik Sigurdson.

Gran Calidad

Según una costumbre local, el que ha construido una casa, plantado árboles y tiene a un niño es un verdadero “Schwabe”, pues es así la forma como se les llaman los sureños alemanes a si mismo. Henrik lo ha hecho todo, y él también entendió y empezó a apreciar la constante búsqueda alemana de la perfección.

Hace diez años, Logosol no estaba a la altura de los altos niveles de exigencia alemana. Una arandela que falta o un tornillo de otro tamaño diferente del que aparece en el manual, es lo suficiente para hacer con que los clientes alemanes se pongan furiosos.

“Hoy en día, los productos Logosol están al mismo nivel de calidad alemana. Apenas tenemos quejas, por el contrario, recibimos reacciones positivas de nuestros clientes satisfechos”, afirma Henrik Sigurdson, quien cree que la exigencia alemana ha mejorado la calidad Logosol de forma global.

Céntrese en Sus Clientes

Hoy en día, Logosol GmbH es un negocio bien establecido. ¿Cuál es su más importante consejo para aquellos que piensan en empezar a vender los productos Logosol?

¡“Conozca a su mercado y céntrese en sus clientes”, respuesta de Henrik Sigurdson!

Según Sigudson, Logosol es hoy un proveedor ejemplar, ya que les ofrece a sus distribuidores considerablemente más de lo que se hace de costumbre.

“Logosol tiene un concepto bien elaborado y trabajado. Lo tienen todo, marketing, catálogo, manuales, fotos, películas, página Web, e incluso una tienda online avanzada en varios idiomas”, explica Henrik.

Siendo una empresa tan grande, los caminos habituales de toma de decisiones son bastante cortos. Con sólo hacer una llamada telefónica o enviar un correo electrónico a la persona responsable en Suecia para que usted tenga respuestas a sus preguntas. Un buen servicio es crucial, especialmente en la etapa inicial, y Logosol realmente se lo ofrece.

Cohesión en el Grupo

El espíritu de equipo en el grupo es algo excepcionalmente bueno. Logosol concierta reuniones de forma regular en Härnösand, Suecia, para toda la organización global. En estas citas mundiales no solo son establecidos contactos con Logosol, pero también entre los distribuidores.

“Hay un espíritu Logosol que hace con que nos apoyemos mutuamente. Le invitamos a otros distribuidores a que nos contacten. Nos alegra compartir nuestras experiencias”, concluye Henrik Sigurdsson desde Logosol GmbH.